अगर आप मोबाइल इंटरनेट का इस्तेमाल नहीं करते और सिर्फ कॉल व SMS के लिए सिम रखते हैं, तो आने वाले समय में आपका रिचार्ज बिल काफी कम हो सकता है। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI – Telecom Regulatory Authority of India) ने ‘दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम, 2026 (Telecommunication Consumer Protection Regulations, 2026) का ड्राफ्ट जारी किया है। इसमें प्रस्ताव दिया गया है कि टेलीकॉम कंपनियों को डेटा वाले प्लान के साथ समान वैधता (Validity) वाले केवल कॉल और SMS (Voice + SMS Only Plans) भी उपलब्ध कराने होंगे।
TRAI ने इस मसौदे पर सभी हितधारकों से सुझाव मांगे हैं। सुझावों के बाद नियमों को अंतिम रूप दिया जाएगा।
क्या है TRAI का नया प्रस्ताव?
फिलहाल अधिकांश टेलीकॉम कंपनियां सीमित अवधि के लिए ही बिना डेटा वाले प्लान देती हैं। ऐसे में जिन ग्राहकों को इंटरनेट की जरूरत नहीं होती, उन्हें भी महंगे डेटा पैक खरीदने पड़ते हैं।
TRAI का प्रस्ताव है कि यदि कोई कंपनी 7, 28, 56 या 84 दिन की वैधता वाला डेटा प्लान बेचती है, तो उसी अवधि का सिर्फ कॉल और SMS वाला प्लान भी उपलब्ध कराना होगा।
इसका उद्देश्य उन उपभोक्ताओं को सस्ता विकल्प देना है जो मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं करते।
कितने सस्ते हो सकते हैं रिचार्ज?
टेलीकॉम विशेषज्ञों के अनुसार मौजूदा मोबाइल प्लान की लागत का बड़ा हिस्सा डेटा सेवा पर खर्च होता है।
यदि नया नियम लागू होता है, तो:
- ₹300 का मौजूदा प्लान घटकर लगभग ₹100 से ₹150 तक हो सकता है।
- यानी कई मामलों में कीमत 50% से 70% तक कम हो सकती है।
हालांकि अंतिम कीमत तय करने का अधिकार टेलीकॉम कंपनियों के पास ही रहेगा।
किन लोगों को सबसे ज्यादा फायदा मिलेगा?
TRAI के प्रस्ताव से सबसे अधिक लाभ इन उपभोक्ताओं को मिल सकता है—
- फीचर फोन (Feature Phone) उपयोगकर्ताओं को
- बुजुर्गों को, जो इंटरनेट का इस्तेमाल नहीं करते
- दूसरी SIM केवल कॉल के लिए रखने वालों को
- जिनके घर या ऑफिस में पहले से Wi-Fi उपलब्ध है
Truecaller जैसे ऐप्स पर भी सख्ती
TRAI ने अपने मसौदे में कॉल मैनेजमेंट ऐप्स को लेकर भी महत्वपूर्ण प्रस्ताव रखा है।
इसके अनुसार Truecaller जैसे ऐप्स 1600 और 140 सीरीज के नंबरों को ब्लॉक नहीं कर सकेंगे।
1600 सीरीज
इसका उपयोग बैंक, RBI, SEBI और अन्य सरकारी संस्थान जरूरी वित्तीय एवं आधिकारिक कॉल के लिए करते हैं, ताकि उपभोक्ता महत्वपूर्ण कॉल आसानी से पहचान सकें।
140 सीरीज
यह सीरीज प्रमोशनल और विज्ञापन संबंधी कॉल के लिए निर्धारित है। यदि उपभोक्ता चाहें तो DND (Do Not Disturb) सेवा के जरिए इन्हें बंद करा सकते हैं।
कंपनियों को मिलेगा लागू करने का समय
TRAI का कहना है कि नियम अंतिम रूप लेने के बाद टेलीकॉम कंपनियों को इन्हें लागू करने के लिए पर्याप्त समय दिया जाएगा। इसके अलावा नए नियम लागू होने के 6 महीने बाद उनके प्रभाव और कंपनियों के अनुपालन की समीक्षा भी की जाएगी।
सरकार को दखल क्यों देना पड़ा?
TRAI का मानना है कि वर्तमान व्यवस्था में कई ग्राहकों को उनकी जरूरत के अनुरूप रिचार्ज विकल्प नहीं मिल रहे हैं। डेटा का उपयोग न करने वाले लाखों उपभोक्ताओं को भी महंगे डेटा प्लान खरीदने पड़ते हैं।
यदि यह प्रस्ताव लागू होता है, तो बुजुर्गों, ग्रामीण उपभोक्ताओं और केवल कॉलिंग के लिए मोबाइल इस्तेमाल करने वाले लोगों पर अतिरिक्त आर्थिक बोझ कम हो सकता है। साथ ही टेलीकॉम कंपनियों के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ने से ग्राहकों को अधिक सस्ते और उपयोगी रिचार्ज विकल्प मिलने की संभावना है।
