EPFO Services का बड़ा सिस्टम अपग्रेड पूरा होने के बाद कर्मचारी भविष्य निधि संगठन ने अपनी ऑनलाइन सेवाओं को फिर से शुरू कर दियाहै। हालांकि संगठन ने स्पष्ट बताया कि अखिलेश लगभग दो सप्ताह तक पीएफ निकासी ट्रांसफर और अन्य दावों के प्रोसेसिंग सामान्य से ज्यादा समय ले पाएगी। यह स्थिति हाल ही में हुए डाटाबेस माइग्रेशन और सिस्टम स्टेबलाइजेशन के कारण देखने को मिला है जिसका असर लाखों इपीएफ सदस्यों पर पड़ सकता है।
EPFO Services हुई शुरू, लेकिन प्रोसेसिंग में रहेगी सावधानी
ईपीएफओ ने अपनी ऑफिशियल जानकारी में बताया कि बड़े पैमाने पर तकनीकी अपग्रेड होने के बाद सदस्य पोर्टल और ज्यादातर ऑनलाइन सेवाएं दोबारा से उपलब्ध हो रही है। हालांकि सिस्टम की स्थिरीकरण होने के दौरान प्रत्येक फिल्म का ज्यादातर एक एक्स्ट्रा सत्यापन भी किया जा रहा है। इसी कारण से क्लेम निपटान की अवधि अस्थाई रूप से बढ़ने लगी है। इस संगठन ने अपने सदस्यों से अपील की है कि वह एक क्लेम को बार-बार सबमिट नहीं करें और प्रोसेसिंग के लिए पर्याप्त समय दे जिससे सिस्टम पर ज्यादा दबाव नहीं होगा और दबाव कम होगा।
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आखिर सिस्टम अपग्रेड क्यों था जरूरी
EPFO के द्वारा किया जाने वाला यह तकनीकी अपग्रेड भविष्य में डिजिटल सेवाओं की गुणवत्ता को सुधारने में एक महत्वपूर्ण कदम है। डाटाबेस माइग्रेशन के बाद रिकॉर्ड प्रबंधन अधिक सुरक्षित हो सकेगा जबकि क्लेम प्रोसेसिंग डाटा उपलब्धता और पोर्टल की स्थिरता में सुधार होने की उम्मीद की जा रही है। कंपनी के ऑफिशियल बयान में बताया गया की अपग्रेड का उद्देश्य सदस्यों को अधिक विश्वसनीय और तेज डिजिटल सेवाएं देना है।
सदस्यों और नियोक्ताओं पर क्या पड़ेगा इसका असर
फिलहाल इसका सबसे ज्यादा प्रभाव उन कर्मचारियों पर देखने को मिलता है जिन्होंने हाल ही में पीएफ निकासी एडवांस ट्रांसफर या अन्य ऑनलाइन अनुरोध किए हुएहैं। स्टॉक एक्सचेंज डाटा के अनुसार या मामला संबंधित नहीं है क्योंकि ईपीएफओ एक वैधानिक सामाजिक सुरक्षा संस्था है लेकिन इसके करोड़ मेंबर इसकी अस्थाई से देरी से प्रभावित हो सकते हैं। अगर किसी सदस्य का क्लेम पहले से प्रक्रिया में है तो उसे दोबारा अप्लाई करने के बजाय आवेदन की स्थिति का इंतजार करना चाहिए।
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क्या है आगे का आउटलुक
सिस्टम सेट स्टेबलाइजेशन पूरा होने के बाद EPFO की सर्विसेज पहले की तुलना में ज्यादा तेज सुरक्षित और कुशल हो सकती है। हालांकि अगली कुछ दिनों तक प्रोसेसिंग समय सामान्य से ज्यादा रहने की संभावनाओं से भी इनकार नहीं हो सकता है। भविष्य की स्थिति सिस्टम के सफल स्थिरकरण और तकनीकी परफॉर्मेंस पर ही निर्भर कर सकती है। यह रिपोर्ट उपलब्ध जानकारी पर आधारित है सदस्यों को किसी भी अपडेट के लिए ईपीएफओ की ऑफिशियल सूचना और सदस्य पोर्टल पर जारी निर्देशों का ही पालन करना चाहिए।
