Indian Railways PNR Confirm and Waiting Rules: अक्सर आपने देखा होगा कि, एक ही PNR पर एक टिकट कन्फर्म और दूसरा वेटिंग हो जाता है. सबसे पहले तो सामान्य नियम की बात आपको बता दें तो सामान्य परिस्थिति में अगर किसी का वेटिंग टिकट है तो उसे यात्रा करने का अधिकार नहीं है और उसका पैसा उसे वापस मिल जायेगा. क्योंकि रेलवे केवल कन्फर्म या RAC पैसेंजर्स को यात्रा की अनुमति देता है. वेटिंग टिकट वाले यात्री का नाम चार्ट में शामिल नहीं होता और उसे ट्रेन में चढ़ने की इजाजत नहीं है. चार्ट बनने के बाद वेटिंग टिकट अपने आप कैंसिल हो जाता है और रिफंड IRCTC द्वारा खाते में भेज दिया जाता है.
एक PNR में एक कन्फर्म दूसरी वेटिंग तब क्या करें
रेलवे के नियमों के मुताबिक, एक ही PNR नंबर पर 6 यात्रियों के टिकट बुक हो सकते हैं. अगर उन 6 में से कुछ यात्रियों के टिकट कंफर्म होते हैं, तो बाकी यात्री जो वेटिंग लिस्ट में हैं, भी सफर कर सकते हैं. यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि अगर पीएनआर नंबर पर एक भी टिकट कंफर्म हो जाता है, तो बाकी यात्री भी सफर कर सकते हैं, भले ही उनके टिकट वेटिंग लिस्ट में हों. लेकिन उन्हें सीट मिलने की कोई गारंटी नहीं है.
सीट कंफर्म नहीं होने पर ही लगेंगे पैसे
एक और अहम सवाल जो आम लोगों के अंदर आता है कि क्या यदि हमारा टिकट वेटिंग में रहेगा तो उसका पैसा लगेगा या नहीं तो आपको बता दें कि, अगर किसी एक PNR नंबर पर कुछ टिकट कंफर्म होते हैं, कुछ RAC (Reservation Against Cancellation) होते हैं और कुछ वेटिंग लिस्ट में होते हैं, तो सभी यात्रियों को सफर करने की अनुमति होती है. लेकिन वेटिंग लिस्ट वाले यात्रियों को सीट उसी कंडीशन में मिल सकती है, जब उपलब्धता हो. वरना उसे असुविधाजनक स्थिति में यात्रा करना पड़ सकता है. इसके अलावा इन यात्रियों को रिफंड मिलने का भी सवाल ही नहीं पैदा होता. चूंकि ये यात्रा कर रहे हैं इसलिए नहीं किसी तरह का रिफंड नहीं दिया जाता है.
IRCTC द्वारा चार्ट में इनका नाम आता है.
IRCTC की वेबसाइट के मुताबिक, जिन यात्रियों का स्टेटस चार्ट बनने के बाद पूरी तरह से कन्फर्म या पूरी तरह से RAC होता है, उनके नाम चार्ट में दिखाई देते हैं. इन यात्रियों को बिना किसी रुकावट ट्रेन में यात्रा करने का पूरा अधिकार होता है.
चार्ट बनने के बाद ई-टिकट कैंसिलेशन का नियम
टिकट यदि ऑनलाइन बुक किया गया है, तो उसे चार्ट बनने से पहले तक ही IRCTC की वेबसाइट या ऐप से कैंसल किया जा सकता है. चार्ट बन जाने के बाद कैंसिलेशन ऑनलाइन संभव नहीं है. चार्ट बनने के बाद टिकट कैंसेलेशन के लिए पैसेंजर को आईआरसीटीसी के आधिकारिक ई-मेल [email protected] पर जल्द से जल्द मेल भेज देना चाहिए. ईमेल में PNR, Train Number, पैसेंजर डिटेल और कैंसिलेशन का कारण बताना जरूरी है. इसके बाद IRCTC रेलवे प्रशासन से रिफंड की मंजूरी लेकर पैसे आपके बैंक खाते में भेजता है.
वेटिंग टिकट पर रिफंड कैसे मिलता है?
चार्ट बनने के बाद वेटिंग टिकट को रेलवे खुद ही ऑटो- कैंसल कर देता है. इसके बाद आईआरसीटीसी रेलवे से रिफंड प्राप्त करता है और उसी बैंक या वॉलेट में पैसा वापस भेज देता है, जहां से भुगतान किया गया था.
अधिक जानने के लिए आज ही शब्द साँची के सोशल मीडिया पेज को फॉलो करें और अपडेटेड रहे।
- Facebook: shabdsanchi
- Instagram: shabdsanchiofficial
- YouTube: @ShabdSanchi
- Twitter: shabdsanchi
