Quick Commerce: आपको वो दौर तो याद ही होगा जब Jio ने Telecom सेक्टर में कदम रखा था, तब उसने बाजार में हलचल मचा दी थी. वजह थी सस्ते दाम, हाई स्पीड और स्पीड से विस्तार. लेकिन अब जो खबर आ रही है वह फिर से बड़ा धमाका देने वाली है. जी हाँ क्विक कॉमर्स में अंबानी की रिलायंस इस बार पुराना तरीका दोहराने के मूड में नहीं है. इस बार फोकस मुनाफे पर भी होगा, ऑर्गेनिक ग्रोथ पर और अपने दम पर मैदान में उतरने पर है.
क्या है योजना
Reliance Retail के CFO ने कहा, ‘हम किसी को खरीदकर फिट करने के चक्कर में नहीं पड़ रहे हैं. हमारा ध्यान ऑर्गेनिक ग्रोथ पर है. जहां जरूरत है, वहीं डार्क स्टोर खोलते हैं. और इतना ही वो भी तब जब ऑर्डर वॉल्यूम हाई हो और मौजूदा स्टोर वहां सर्विस न दे पा रहा हो.’ हम अपने नेटवर्क को मजबूत बना रहे हैं और हमारे पास पहले से ही एक बड़ा कस्टमर बेस मौजूद है.
क्विक कॉमर्स ग्रोसरी तक सीमित नहीं
CFO तलूजा ने बताया कि हम डार्क स्टोर वहीं खोलते हैं जहां ऑर्डर भर-भर के आते हैं, लेकिन कोई स्टोर मौजूद नहीं होता. ऐसे में ये स्टोर्स शुरू से ही मुनाफा कमाते हैं. दरअसल, क्विक कॉमर्स अब सिर्फ फटाफट ग्रोसरी तक सीमित नहीं है. यह तेजी से बढ़ता हुआ प्रीमियम प्रोडक्ट्स का नया हॉटस्पॉट बन चुका है. और रिलायंस जानता है इस गेम को जीतना है तो अपनी ही पिच पर खेलना बेहतर है.
क्विक कॉमर्स का मार्केट यहाँ पहुंचा
India में क्विक कॉमर्स मतलब 10 से 30 मिनट में सामान घर पहुंचाने वाली सेवाएं बहुत तेजी से बढ़ी हैं. जी हां अब ये मार्केट 10 अरब डॉलर का हो चुका है और हर महीने 3 करोड़ लोग इसका इस्तेमाल कर रहे हैं. खास बात यह है कि, 80% बिक्री सिर्फ बड़े शहरों (मेट्रो) से आती है. छोटे शहरों में इसको फायदे में लाना अभी भी मुश्किल काम बना हुआ है. Jiomart, Flipkart और Amazon जैसी बड़ी ई-कॉमर्स कंपनियां भले ही इस फील्ड में हैं, लेकिन क्विक कॉमर्स की असली पकड़ Zepto, Blinkit और Instamart के पास है.
2025 के शुरुआती 5 महीनों में क्विक कॉमर्स में 150% की ग्रोथ
Reliance ने बताया की जून तिमाही में उसके क्विक कॉमर्स ऑर्डर्स में बेहद बढ़त नजर आई है. गौरतलब है कि यह बढ़त पिछली तिमाही से 68 फीसदी ज्यादा और पिछले साल की तुलना में 175 फीसदी ज्यादा ऑर्डर्स मिले हैं. रेडसीयर की रिपोर्ट की मानें तो इस साल के पहले 5 महीनों में क्विक कॉमर्स ने 150% की ग्रोथ की है. इसका कारण है – डार्क स्टोर की संख्या बढ़ना (जहां से डिलीवरी होती है), प्रोडक्ट्स की वैरायटी बढ़ना, ज्यादा कैटेगरी में सामान मिलना और कंपनियों के बीच ज्यादा कॉम्पिटिशन.
Reliance Stores बनेंगे उसकी क्विक सर्विस की नींव
रिलायंस की क्विक सर्विस की नींव उसके अपने स्टोर्स होंगे, जैसे- रिलायंस फ्रेश या स्मार्ट स्टोर. जहां स्टोर नहीं होंगे, वहां डार्क स्टोर खोलकर डिलीवरी की जाएगी. शुरुआत में रिलायंस सिर्फ अगले दिन डिलीवरी देने की सोच रही थी, लेकिन बाद में उसे समझ आया कि ग्राहक को तो झटपट डिलीवरी चाहिए. और यही वजह है कि रिलायंस अब क्विक कॉमर्स में और तेजी से कदम बढ़ा रही है, लेकिन अपनी स्ट्रैटेजी पर, बिना किसी कंपनी को खरीदे.
