SBI Manager Kannada Controversy: यह मामला बेंगलुरु ग्रामीण के चंदापुरा स्थित SBI शाखा का है। वायरल वीडियो में ग्राहक बार-बार मैनेजर से कन्नड़ में बात करने का आग्रह करता है, जबकि मैनेजर ने स्पष्ट रूप से कन्नड़ बोलने से मना कर दिया और हिंदी में जवाब देने पर अड़ी रही। ग्राहक का कहना था कि कर्नाटक में कन्नड़ बोलना अनिवार्य है। विवाद के बाद SBI ने त्वरित कार्रवाई करते हुए मैनेजर का ट्रांसफर कर दिया। कर्नाटक के मुख्यमंत्री सिद्धारमैया ने SBI के ट्रांसफर के फैसले का स्वागत करते हुए कहा, “थैंक्यू एसबीआई।
बेंगलुरु के चंदापुरा में स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) की एक शाखा में भाषा को लेकर हुए विवाद ने सुर्खियां बटोरी हैं। एक वायरल वीडियो में SBI की महिला शाखा प्रबंधक और एक ग्राहक के बीच तीखी बहस देखने को मिली, जब ग्राहक ने मैनेजर से कन्नड़ में बात करने की मांग की, लेकिन मैनेजर ने कन्नड़ बोलने से इनकार करते हुए कहा, “यह भारत है, मैं हिंदी बोलूंगी।” इस घटना ने कर्नाटक में स्थानीय भाषा कन्नड़ और हिंदी के बीच चल रहे भाषाई तनाव को फिर से उजागर कर दिया है।
यह मामला बेंगलुरु ग्रामीण के चंदापुरा स्थित SBI शाखा का है। वायरल वीडियो में ग्राहक बार-बार मैनेजर से कन्नड़ में बात करने का आग्रह करता है, जबकि मैनेजर ने स्पष्ट रूप से कन्नड़ बोलने से मना कर दिया और हिंदी में जवाब देने पर अड़ी रही। ग्राहक का कहना था कि कर्नाटक में कन्नड़ बोलना अनिवार्य है, जबकि मैनेजर ने जवाब दिया, “कन्नड़ बोलना कोई नियम नहीं है, मैं हिंदी में बात करूंगी।” बहस बढ़ने पर मामला सोशल मीडिया पर वायरल हो गया, जिसके बाद प्रो-कन्नड़ संगठनों ने चंदापुरा शाखा के बाहर विरोध प्रदर्शन किया।
SBI का जवाब और ट्रांसफर
विवाद के बाद SBI ने त्वरित कार्रवाई करते हुए मैनेजर का ट्रांसफर कर दिया। बैंक ने बयान जारी कर कहा कि ग्राहकों के साथ शिष्टाचार सर्वोच्च प्राथमिकता है। मैनेजर ने बाद में एक वीडियो जारी कर माफी भी मांगी। रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) के नियमों के अनुसार, सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के बैंकों को तीन भाषाओं—अंग्रेजी, हिंदी और राज्य की स्थानीय भाषा—में काम करने की सलाह दी गई है। इस मामले में मैनेजर का कन्नड़ में बात न करना इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन माना गया।
CM सिद्धारमैया की प्रतिक्रिया
कर्नाटक के मुख्यमंत्री सिद्धारमैया ने इस घटना की कड़ी निंदा की। उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर लिखा, “बेंगलुरु के सूर्या नगर के SBI शाखा प्रबंधक द्वारा कन्नड़ और अंग्रेजी में बात करने से इनकार करना और नागरिकों का अनादर करना अत्यंत निंदनीय है।” उन्होंने SBI के ट्रांसफर के फैसले का स्वागत करते हुए कहा, “थैंक्यू SBI, ऐसी घटनाएं दोबारा नहीं होनी चाहिए।” सिद्धारमैया ने वित्त मंत्रालय से बैंकों में भाषाई संवेदनशीलता के लिए प्रशिक्षण अनिवार्य करने का भी आग्रह किया।
सोशल मीडिया में छिड़ी बहस
यह घटना दक्षिण भारत, खासकर कर्नाटक में हिंदी और स्थानीय भाषाओं के बीच चल रहे तनाव का एक हिस्सा है। कन्नड़ भाषा कर्नाटक की पहचान का महत्वपूर्ण हिस्सा है, और प्रो-कन्नड़ संगठन लंबे समय से स्थानीय भाषा के सम्मान की वकालत करते रहे हैं। हाल के वर्षों में, हिंदी को कथित रूप से “थोपने” के खिलाफ कई प्रदर्शन हुए हैं। इस घटना ने सोशल मीडिया पर भी बहस छेड़ दी, जहां कुछ लोगों ने मैनेजर के ट्रांसफर को उचित ठहराया, तो कुछ ने यह तर्क दिया कि हिंदी राष्ट्रीय भाषा है और इसे बोलने में कोई हर्ज नहीं।