EPFO ने छूट के लिए औचित्य प्रदान करते हुए कहा कि अन्य सत्यापनों के बीच, नियोक्ता ने बैंक के केवाईसी पर ऑनलाइन डिजिटल हस्ताक्षर किए थे और बैंक ने इसकी ऑनलाइन पुष्टि की थी। परिणामस्वरूप, नियोक्ता को कानून के अनुसार सत्यापित बैंक पासबुक या चेक लीफ की छवि प्रदान करने की आवश्यकता नहीं थी।
कुछ स्थितियों में, कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) ने दावों के निपटान के नियमों को और ढीला कर दिया है। हाल के एक परिपत्र में, सेवानिवृत्ति निधि निकाय ने घोषणा की कि, कुछ विशेष परिस्थितियों में, ईपीएफओ सदस्यों को सत्यापित बैंक पासबुक या चेक लीफ की तस्वीर अपलोड करने की आवश्यकता नहीं होगी।
कुछ स्थितियों में, कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) ने दावों के निपटान के नियमों को और ढीला कर दिया है। हाल के एक परिपत्र में, सेवानिवृत्ति निधि निकाय ने घोषणा की कि, कुछ विशेष परिस्थितियों में, ईपीएफओ सदस्यों को सत्यापित बैंक पासबुक या चेक लीफ की तस्वीर अपलोड करने की आवश्यकता नहीं होगी।
“ऑनलाइन दाखिल किए गए दावों के शीघ्र निपटान की सुविधा प्रदान करने और ऑनलाइन दावे दाखिल करते समय चेक लीफ/प्रमाणित बैंक पासबुक की छवि अपलोड न करने के कारण दावों की अस्वीकृति को कम करने की दृष्टि से, सीपीएफसी के अनुमोदन से कुछ मान्य मामलों के लिए चेक लीफ/प्रमाणित बैंक पासबुक की छवि को अनिवार्य रूप से अपलोड करने की आवश्यकता में छूट देने का निर्णय लिया गया है, जिसमें कुछ मान्यताओं के आधार पर संबंधित बैंक/एनपीसीआई द्वारा बैंक केवाईसी का ऑनलाइन सत्यापन, सत्यापन शामिल है। डीएससी का उपयोग करके नियोक्ता द्वारा बैंक केवाईसी, यूआईडीएआई द्वारा सत्यापित सीडेड आधार नंबर, आदि। 28 मई, 2024 के ईपीएफओ सर्कुलर के अनुसार।
ईपीएफओ ने छूट के लिए औचित्य प्रदान करते हुए कहा कि अन्य सत्यापनों के बीच, नियोक्ता ने बैंक के केवाईसी पर ऑनलाइन डिजिटल हस्ताक्षर किए थे और बैंक ने इसकी ऑनलाइन पुष्टि की थी। परिणामस्वरूप, नियोक्ता को कानून के अनुसार सत्यापित बैंक पासबुक या चेक लीफ की छवि प्रदान करने की आवश्यकता नहीं थी।
सेवानिवृत्ति निधि प्राधिकरण ने पहले ही अपने क्षेत्रीय कार्यालयों को 13 मई, 2024 को ईमेल के माध्यम से और अपने क्षेत्रीय कार्यालयों को पिछले महीने 9 मई को संचार के माध्यम से सूचित कर दिया था।
“इस छूट के लिए पात्र होने वाले दावों को जल्द ही ‘डीलिंग हैंड्स’ द्वारा ऐसे दावों की पहचान में आसानी के लिए रंग कोडित किया जाएगा ताकि चेक लीफ/की छवि अपलोड न करने के कारण ऐसे दावों की अनजाने वापसी को रोका जा सके। बैंक पासबुक, अकेले”, ईपीएफओ परिपत्र में कहा गया है।
ईपीएफओ दावा निपटान प्रक्रिया के संबंध में कुछ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू) यहां दिए गए हैं:
प्रश्न: ऑनलाइन दावे दाखिल करने के लिए सदस्य से क्या अपेक्षाएं होनी चाहिए?
उत्तर: सदस्य को नीचे सूचीबद्ध आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:-
१) सदस्य को लॉग इन करना होगा और अपना यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) सक्रिय करना होगा, और उनका फोन नंबर चालू स्थिति में होना चाहिए।
२) सदस्य का आधार विवरण ईपीएफओ डेटाबेस में दर्ज किया जाना चाहिए, और दावा प्रस्तुत करते समय, उसे यूआईडीएआई के साथ अपने ईकेवाईसी को प्रमाणित करने के लिए ओटीपी-आधारित सुविधा का उपयोग करना चाहिए।
३) आईएफएससी कोड और सदस्य का बैंक खाता ईपीएफओ डेटाबेस में शामिल किया जाना चाहिए।
४) यदि किसी कर्मचारी ने पांच साल से कम सेवा की है, तो पीएफ अंतिम निपटान दावों के लिए ईपीएफओ डेटाबेस में एक स्थायी खाता संख्या (पैन) दर्ज किया जाएगा।
प्रश्न: पीएफ अंतिम निपटान दावों (फॉर्म-19) को ऑनलाइन दाखिल करने के लिए सेवा आवश्यकताएँ क्या हैं?
उत्तर: सदस्य को निम्नलिखित सेवा शर्तों को पूरा करना चाहिए:-
१) सदस्य की शामिल होने की तारीख और बाहर निकलने की तारीख ईपीएफओ डेटाबेस में उपलब्ध होनी चाहिए। २) सदस्य को वर्तमान में पीएफ अधिनियम के तहत कवर किए जाने वाले किसी भी प्रतिष्ठान के तहत काम नहीं करना चाहिए।
३) दावा प्रतिष्ठान छोड़ने के दो महीने से पहले प्रस्तुत नहीं किया जाना चाहिए।
प्रश्न: पेंशन निकासी लाभ दावा (फॉर्म-10सी) ऑनलाइन दाखिल करने के लिए अतिरिक्त सेवा आवश्यकताएँ क्या हैं?
उत्तर: पहले सूचीबद्ध आवश्यकताओं को पूरा करने के अलावा, पेंशन निकासी लाभ के लिए दावा प्रस्तुत करने के लिए सदस्य की कुल सेवा अवधि 6 महीने से अधिक और 9.5 वर्ष से कम होनी चाहिए।
प्रश्न: ऑनलाइन दावा प्रस्तुत करने की प्रक्रिया क्या है?
उत्तर: चरण संक्षेप में इस प्रकार होंगे:-
१) सदस्य इंटरफ़ेस तक पहुंचने के लिए अपना यूएएन क्रेडेंशियल दर्ज करें।
२) पुष्टि करें कि उसके यूएएन के खिलाफ सूचीबद्ध केवाईसी और सेवा पात्रता आवश्यकताएं सटीक और व्यापक हैं।
३) प्रासंगिक दावा चुनें।
४) ऑनलाइन दावा दाखिल करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, यूआईडीएआई के साथ सबमिट किए गए सेलफोन नंबर पर प्राप्त ओटीपी का उपयोग करके प्रमाणित करें।