Airtel Network Issue Problem | 13 मई 2025 की शाम को Tamil Nadu में Bharti Airtel का नेटवर्क अचानक ठप हो गया, जिससे लाखों उपयोगकर्ताओं को संचार सेवाओं में भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। Chennai, Coimbatore, Madurai और अन्य प्रमुख शहरों सहित पूरे राज्य में यह समस्या देखी गई।
कस्टमर्स ने फोन कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थता की शिकायत की, हालांकि मोबाइल डेटा सेवाएं सामान्य रूप से काम कर रही थीं। इस घटना ने सोशल मीडिया, विशेष रूप से एक्स पर, उपयोगकर्ताओं के बीच व्यापक चर्चा छेड़ दी, जहां लोगों ने अपनी नाराजगी और असुविधा व्यक्त की।
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Outage Tracker Website Downdetector ने रात 9 बजे तक लगभग 8,400 शिकायतें दर्ज कीं, जो इस समस्या की व्यापकता को दर्शाता है।
प्रभावित क्षेत्रों में तमिलनाडु के अलावा केरल और हैदराबाद जैसे दक्षिण भारत के कुछ हिस्से भी शामिल थे। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या शाम 7 बजे के आसपास शुरू हुई और रात 11 बजे तक पूरी तरह ठीक नहीं हुई।
Airtel के प्रवक्ता ने बयान जारी कर कहा, “तमिलनाडु और केरल के कुछ क्षेत्रों में अस्थायी नेटवर्क व्यवधान हुआ है। हमारी तकनीकी टीमें इस मुद्दे को जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रही हैं।” हालांकि, कंपनी ने इस व्यवधान का सटीक कारण नहीं बताया।
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यह घटना ऐसे समय में हुई जब एयरटेल 5जी सेवाओं के विस्तार और अन्य नवाचारों पर जोर दे रहा है। उपयोगकर्ताओं ने कंपनी से बेहतर सेवा और त्वरित समाधान की मांग की है। यह नेटवर्क आउटेज न केवल उपभोक्ताओं के लिए असुविधाजनक रहा, बल्कि टेलीकॉम क्षेत्र में विश्वसनीयता के महत्व को भी उजागर करता है।